Livraison
LIVRAISON
Nous préparons les commandes avec soin et faisons notre possible pour les expédier rapidement.
=== DÉLAIS DE PRÉPARATION ===
Pour les produits standards, les commandes sont généralement préparées selon le rythme suivant :
- commande passée avant 12 h : expédition le jour même lorsque cela est possible ;
- commande passée après 12 h : expédition le jour ouvré suivant ;
- commande passée le vendredi après 12 h, le samedi ou le dimanche : expédition le lundi suivant, hors jour férié.
Ces délais concernent la préparation et l’expédition de la commande.
Le délai de livraison dépend ensuite de la destination, du transporteur et de la nature du produit.
=== FRAIS DE LIVRAISON ===
Pour les produits standards, la livraison est gratuite en France métropolitaine lorsque cela est indiqué sur le site.
Certains produits volumineux, lourds ou liés à l’aménagement de véhicules utilitaires peuvent faire l’objet de frais de transport spécifiques.
Dans ce cas, le montant applicable est indiqué au client avant la validation définitive de la commande.
=== PRODUITS VOLUMINEUX ET KITS D’AMÉNAGEMENT ===
Les kits d’aménagement pour véhicules utilitaires peuvent nécessiter une préparation, un conditionnement et un mode de transport spécifiques en raison de leur poids ou de leurs dimensions.
Les délais peuvent donc être plus longs que pour les produits standards.
Lorsque des modalités particulières s’appliquent à un produit, elles sont précisées sur sa fiche ou communiquées au client avant l’expédition.
=== SUIVI DE COMMANDE ===
Lorsque le mode de transport le permet, les informations de suivi sont communiquées au client après la prise en charge du colis par le transporteur.
=== ADRESSE DE LIVRAISON ===
Le client doit vérifier avec attention l’adresse renseignée lors de la commande.
EUROJADIS ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse erronée ou incomplète fournie par le client.
=== RÉCEPTION ===
Le client est invité à vérifier l’état du colis et des produits dès leur réception.
En cas de dommage, d’article manquant ou de produit manifestement non conforme, il est recommandé de contacter rapidement EUROJADIS à :
en précisant le numéro de commande et, si utile, en joignant des photographies.
=== EMBALLAGES ===
Nous privilégions autant que possible des emballages recyclés ou recyclables et cherchons à limiter l’impact environnemental de nos expéditions.